（家族代行センター まもりびと）
本規約は、家族代行センター まもりびと（以下、「当センター」といいます）が提供する各種サービス（以下、「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用される方（以下、「利用者」といいます）は、本規約に同意の上でご利用ください。
第1条（サービス内容）
- 本サービスは、家事代行・見守り・付き添い・体調チェック・代理出席など、利用者やご家族の生活を支援する目的で提供されます。
- 医療行為・介護保険法に基づく介護サービス・法的代理行為は行いません。
第2条（利用申込）
- 利用希望者は、当センター指定のフォームまたは連絡手段により申込を行うものとします。
- 当センターは、利用者の状況や安全性の観点から、サービス提供をお断りする場合があります。
第3条（料金とお支払い）
- サービス料金は、料金プランページに記載の金額（税抜/1時間あたり）を基準とします。
- 延長利用やオプションの追加がある場合は、別途料金が発生します。
- 支払いは原則として、事前振込または当日現金払いとします。
第4条（キャンセル）
- 前日までのキャンセルは無料です。
- 当日キャンセルは、全額をご請求いたします。
- 無断キャンセルは、全額を
第5条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- スタッフへの暴言・暴力・セクハラ・迷惑行為
- 医療行為の強要
- 法令または公序良俗に反する行為
第6条（免責事項）
- 当センターは、不可抗力による事故・天災・交通事情・体調変化などに起因する損害について、一切の責任を負いません。
- サービス提供中の事故やトラブルについては、誠実に対応いたしますが、損害賠償責任は提供料金を上限とします。
第7条（個人情報の取扱い）
当センターは、利用者の個人情報を「プライバシーポリシー」に従い適切に管理します。
第8条（規約の変更）
当センターは、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後は当サイト上で公表します。
第9条（準拠法および裁判管轄）
本規約は日本法に準拠し、万一紛争が生じた場合は、当センター所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
【お問い合わせ先】
家族代行センター まもりびと
〒171-0031 東京都豊島区目白4-13-3 2F
E-mail：info@mamoribito.org